Раздел "Народный контроль" открылся на сайте Министерства ЖКХ Башкирии. С помощью этого раздела посетитель сайта может найти информацию о своей управляющей компании, написать обращение в УК или непосредственно в Министерство ЖКХ по РБ.
"Народный контроль" создан не только для приема жалоб от населения, но и для привлечения граждан республики к контролю за деятельностью управляющих компаний, непосредственного взаимодействия с ними и оценки качества их работы.
На основании того, насколько активно и оперативно управляющие организации будут реагировать на обращения граждан, автоматически будет рассчитываться их рейтинг по всей республике. От этих же показателей будет зависеть и рейтинг муниципальных образований. Это должно стать средством повышения прозрачности работы управляющих компаний, способом мониторинга их деятельности и мотивации к участию в проекте.
Отметим, что пока, не нашедшие понимания в управляющих компаниях граждане, жалуются высшему руководству страны и республики. Об этом на прошедшем 15 апреля в Уфе круглом столе сообщил заместитель генерального директора Госкорпорации Фонд содействия реформированию ЖКХ Сергей Сучков. По его словам, большое количество граждан обращается с жалобами на непрозрачную работу управляющих компаний и ТСЖ, качество работ по капремонту и даже действия местных чиновников.
- Приходят десятки тысяч обращений. Люди думают, что Москва все решит, - рассказал Сергей Сучков. - А мы вынуждены пересылать их обратно в субъект федерации, чтобы ее рассмотрел орган, в чью компетенцию это входит. Ситуация сложилась такая: в случае чего - пишут Президенту страны, не пройдя какие-то инстанции. Понятно, что я сейчас говорю не обо всех случаях. Человек может от безысходности писать московским начальникам. Сначала он пришел в свою управляющую компанию и не получил реакции на свою просьбу. А то и хуже - нарвался на хамство. Потом не нашел поддержки в мэрии и все - пошел выше по инстанциям».







